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门诊便民服务

2024-11-18

为方便群众,让大家的日常生活更加便捷,足球彩票,中国足球彩票网门诊为前来就医的患者及家属提供相应的服务措施。

一、门诊各楼层设置醒目的索引标识、地标等指引患者有序就诊。设立绿色无障碍救助通道,急危重症患者优先诊疗。

二、门诊一楼设置导诊台,提供综合服务,如:就医、挂号、办卡咨询、辅助建档,楼层位置指引、老弱病残孕人群的帮助、指导自助机、手机挂号等。导诊台提供电话、医疗救助箱、便民盒、纸杯、笔、纸等,为广大患者及家属提供生活服务。

三、门诊二至七楼均设有分诊台,为患者提供问诊、咨询、指引、诊前指导、医疗救助等服务。

四、卫生间均设有无障碍坐便,方便残障人士和有需要的人群。

五、一楼提供平车、共享轮椅、共享充电宝等。

六、一楼大厅设有电子显示屏,为患者提供专家出诊信息查询、医生停替诊查询、药品和检查项目费用查询等,动态为患者提供信息展示。

七、预约挂号服务,可以预约14天以内的所有号源,预约途径包括窗口、手机、自助机、诊间、电话预约。

八、门诊一楼设一站式服务中心,提供审核盖章、医保政策咨询、毒麻病历本保存等服务。

九、门诊二楼设置母婴室,为婴幼儿哺乳和更换尿片提供场所。

十、三楼备有自助血压测量设备,各楼层均配备饮水锅炉,方便患者使用。

十一、针对特殊人群如老年人、现役军人、退役军人、残疾人士及离退休老干部等,我们均设立专门窗口提供服务,方便特殊人群。





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